Reasignar Roles Gerenciales – Maximizar el Valor sin Sobrecargar

Aquí tienes el segundo número de la serie Transformar para Crecer centrado en la reasignación de roles gerenciales.

Queridos Hiper Evolucionados

Gestionar equipos, liderar proyectos, estar al tanto de los objetivos y, al mismo tiempo, ser la persona que debe resolver problemas del día a día… para muchos gerentes, esto es la norma, pero no debería serlo. Si sientes que tus líderes están sobrecargados, apagando incendios en lugar de dedicarse a lo que realmente importa, es hora de replantear sus roles.

La realidad es que cuando un gerente se ve atrapado en la gestión operativa, se pierde una gran parte de su potencial para aportar valor. ¿Cómo podemos cambiar esto sin crear caos? Redistribuyendo el peso de las responsabilidades y liberando a tus líderes para que se enfoquen en lo que realmente hacen mejor.

¿Estás Sacando el Máximo Provecho de tus Líderes?

Tal vez ya te has dado cuenta de que algunos de tus líderes tienen una capacidad increíble para crear ideas estratégicas, pero pasan la mayor parte del tiempo en reuniones, revisando reportes o coordinando equipos. Y el problema no es la gestión en sí, sino que su tiempo y energía están dirigidos hacia tareas que no les permiten brillar en su verdadero valor.

Reasignar roles gerenciales no es solo una cuestión de redistribuir tareas, es una estrategia para maximizar el talento de tus líderes, permitiendo que se enfoquen en las áreas donde pueden hacer la mayor diferencia.

El Secreto Está en Liberar el Potencial, No Sobrecargar

Cuando pensamos en reasignar roles, a veces creemos que se trata de sumar más responsabilidades, pero en realidad, se trata de quitar lo innecesario. Es devolverles a tus gerentes el tiempo y la capacidad para pensar estratégicamente, para ser más creativos y para liderar con una visión clara.

Aquí te comparto tres pasos clave para reasignar roles de manera efectiva:

1. Reevalúa las Responsabilidades Actuales

Pregúntate si todos tus líderes están desempeñando tareas que realmente maximizan su potencial. ¿Necesitan estar en cada reunión? ¿Es indispensable que gestionen grandes equipos o podrían enfocarse en áreas específicas donde puedan generar más impacto?

Sólo puedes tomar decisiones de reasignación de responsabilidades, de esta manera consultiva, si confías en tu equipo. Esto es muy relevante para avanzar en los esfuerzos de reestructuración. Porque si no confías, tienes dos opciones: 1) Realizar un diagnóstico con un consultor externo 2) Dilatar esta etapa y trabajar primero en definir flujos críticos de trabajo, procesos clave y en suma entender bien cómo está operando la cadena de creación de valor interna, para luego con esos estándares ajustar las responsabilidades.

2. Especializa a Tus Líderes

Muchas veces, un gerente brilla más cuando se convierte en un especialista, no en un gestor de equipos. Considera reestructurar sus roles para que puedan dedicarse a áreas clave en las que son expertos, permitiéndoles resolver problemas complejos y diseñar estrategias a largo plazo.

No todo buen profesional, debe tomar un rol directivo. Si tienes dudas de su potencial de liderazgo, considera asignar a ciertas personas clave, un rol de especialista sin personas a cargo, como consultor senior de especialidad, experto interno o como asesor interno. Esto es mucho más inteligente, eficiente y sano en muchas ocasiones.

3. Apoya la Transición

Los cambios en la estructura organizacional pueden generar resistencia. Es clave que el proceso de reasignación de roles sea claro y que tus líderes sientan el apoyo necesario. Comunica claramente el propósito del cambio: darles más tiempo y espacio para concentrarse en lo que mejor saben hacer.

Un consejo útil es no hablar de "resistencia" apenas comiences los cambios, o realmente vas a tener resistencia... las palabras en las organizaciones, construyen realidad de una forma muy potente. Cuida las formas, al momento de gestionar los cambios. Incluye, convoca, motiva, persuade y moviliza. No asustes!

Ejemplos en Acción

En una empresa mediana de servicios con la que trabajé, varios gerentes y jefes de área senior pasaban cerca de un 40% de su tiempo resolviendo dudas recurrentes de sus equipos en lugar de enfocarse en el desarrollo de productos y moverse a la innovación. Al liberar parte de esa carga a através de definición de estándares y entrenamiento, no solo se aceleró la innovación, sino que también aumentó la satisfacción de los empleados, porque sentían que sus líderes estaban realmente enfocados en hacer crecer el negocio y pasaron a ser más autónomos, al tener un mejor entrenamiento.

Haz que tus Líderes Potencien tu Empresa

Redistribuir roles es una de las formas más eficaces de mejorar la eficiencia organizacional y maximizar el valor. Pero no se trata solo de hacer más con menos, sino de hacer mejor con lo que tienes. Darle a tus líderes la oportunidad de concentrarse en lo que hacen mejor puede marcar la diferencia en tu empresa.

En la próxima edición, hablaremos de descentralizar la toma de decisiones para que tus equipos puedan actuar con mayor agilidad y resolver problemas más rápidamente.

Si quieres seguir profundizando en estas estrategias, no te pierdas el podcast Hiper Evolucionados. En cada episodio, exploramos casos y reflexiones sobre cómo mejorar la estructura de las organizaciones para adaptarse a los desafíos actuales. ¡Te espero en el próximo número!

Claudia Gonzalez Sepulveda